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Tout savoir sur le bien-être au travail

Le bien-être au travail est devenu un enjeu majeur pour les entreprises, car il influence directement la performance et l'engagement des employés.


Selon une étude menée par Gallup en 2021, seulement 36% des salariés français se sentent engagés dans leur travail, tandis que 13% sont activement désengagés.


Ces chiffres révèlent l'importance de créer des environnements professionnels propices à l'épanouissement et à la reconnaissance des singularités individuelles.


Dans cet article, nous allons explorer les différentes dimensions du bien-être au travail, comprendre son importance et découvrir comment le favoriser en pratique.

Qu'est-ce que le bien-être au travail ?

Le bien-être au travail est souvent réduit à un état de bonheur ou de satisfaction émotionnelle. Cependant, cette vision est incomplète. En réalité, le bien-être au travail englobe trois dimensions essentielles de l'être humain : la dimension physique, la dimension émotionnelle et la dimension existentielle.


Sur le plan physique, le bien-être implique d'être en bonne santé, en forme et d'avoir suffisamment d'énergie pour faire face aux défis du quotidien. Cela passe par un environnement de travail ergonomique, des pauses régulières et la possibilité de bouger et de se détendre.


La dimension émotionnelle, quant à elle, fait référence à la capacité de ressentir des émotions positives, telles que la joie, la gratitude et le sentiment d'accomplissement. Un climat de travail bienveillant, des relations interpersonnelles de qualité et une communication fluide sont essentiels pour nourrir cette dimension.


Enfin, la dimension existentielle touche à la quête de sens et à l'alignement entre les valeurs personnelles et celles de l'entreprise. Lorsque les employés ont le sentiment de contribuer à quelque chose de plus grand qu'eux-mêmes et de pouvoir exprimer leur potentiel unique, ils éprouvent une profonde satisfaction.


Le bien-être au travail résulte donc d'un équilibre harmonieux entre ces trois dimensions. Il ne peut être atteint que si les besoins fondamentaux de chaque individu sont pris en compte et valorisés.

Pourquoi le bien-être au travail est-il si important ?

Investir dans le bien-être des employés n'est pas un luxe, mais une nécessité stratégique pour les entreprises. Les bénéfices sont multiples et touchent à la fois les individus et l'organisation dans son ensemble.


Tout d'abord, le bien-être au travail a un impact direct sur la performance et la productivité. Lorsque les employés se sentent épanouis et reconnus dans leur singularité, ils sont plus motivés, créatifs et résilients face aux défis. Ils ont envie de donner le meilleur d'eux-mêmes et de contribuer activement à la réussite de l'entreprise.


De plus, un environnement de travail favorable au bien-être réduit considérablement le stress, l'absentéisme et le turnover. Les employés qui se sentent valorisés et soutenus sont moins enclins à s'absenter pour cause de maladie ou à quitter l'entreprise. Cela représente des économies significatives en termes de coûts de recrutement et de formation.


Le bien-être au travail favorise également la collaboration et la communication entre les collaborateurs. Lorsque les individus se sentent en confiance et respectés dans leur unicité, ils sont plus enclins à partager leurs idées, à coopérer et à résoudre les problèmes de manière constructive. Cela crée une dynamique positive qui renforce la cohésion d'équipe et l'intelligence collective.


Enfin, investir dans le bien-être des employés est un levier puissant pour attirer et fidéliser les talents. Dans un contexte de guerre des talents, les entreprises qui se distinguent par leur capacité à offrir un environnement épanouissant et respectueux des singularités individuelles ont un avantage compétitif certain.


Le bien-être au travail n'est donc pas une option, mais une condition sine qua non pour la réussite durable des entreprises. En prenant soin de leurs employés, elles créent un cercle vertueux qui profite à tous : aux individus, à l'organisation et à la société dans son ensemble.

D'où vient le concept de bien-être au travail ?

Le concept de bien-être au travail a émergé en réponse à une prise de conscience croissante des effets néfastes du stress, du burnout et du désengagement des employés sur leur santé et leur performance. Les recherches en psychologie positive et en management ont mis en lumière l'importance de prendre en compte les besoins psychologiques fondamentaux des individus, tels que l'autonomie, la compétence et l'appartenance sociale.


Maslow, célèbre psychologue humaniste, a proposé une hiérarchie des besoins humains, allant des besoins physiologiques de base jusqu'à l'accomplissement de soi. Cette théorie a permis de comprendre que le bien-être ne se limite pas à la satisfaction des besoins primaires, mais qu'il implique également la réalisation du potentiel unique de chaque individu.


Parallèlement, les évolutions sociétales ont conduit à une quête de sens et d'épanouissement dans la sphère professionnelle. Les nouvelles générations, en particulier, aspirent à un travail qui soit en adéquation avec leurs valeurs et qui leur permette de se développer sur le plan personnel.


Face à ces constats, les entreprises ont progressivement pris conscience de la nécessité de créer des environnements de travail bienveillants et propices à l'expression des singularités individuelles. Elles ont compris que le bien-être des employés n'est pas un "nice to have", mais un levier stratégique pour attirer et fidéliser les talents, stimuler l'innovation et assurer une performance durable.

Comment favoriser le bien-être au travail en pratique ?

Favoriser le bien-être au travail implique de reconnaître et de valoriser la singularité de chaque employé. Cela passe par une approche individualisée, qui prend en compte les aspirations, les talents et les besoins spécifiques de chacun.


Pour y parvenir, il est essentiel de créer des espaces de dialogue et d'écoute, où les employés peuvent exprimer librement leurs idées, leurs préoccupations et leurs suggestions. Les managers jouent un rôle clé dans cette démarche, en adoptant une posture de coach et de facilitateur, plutôt que de contrôleur.


Il est également crucial de proposer des missions variées et stimulantes, qui ont du sens et qui permettent aux employés de se sentir utiles et reconnus. Cela implique de sortir des schémas classiques de management, basés sur la standardisation des tâches et le contrôle, pour laisser place à l'autonomie, à la créativité et à la responsabilisation.


Le bien-être au travail passe aussi par un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Les entreprises peuvent y contribuer en offrant de la flexibilité dans les horaires et les lieux de travail, en respectant les temps de repos et en encourageant la déconnexion.


Enfin, favoriser le bien-être au travail nécessite une connaissance de soi approfondie de la part de chaque employé. C'est en identifiant ses forces, ses aspirations profondes et sa vocation que l'on peut trouver sa juste place au sein de l'entreprise et s'épanouir pleinement.


Pour accompagner les employés dans cette démarche, le bilan de compétences peut être un outil précieux. Il permet de faire le point sur son parcours, ses compétences et ses motivations, afin de définir un projet professionnel en adéquation avec sa singularité.


Chez Excellart, nous proposons un Bilan d'Excellence® qui va encore plus loin que les bilans de compétences classiques. Grâce à un outil de connaissance de soi innovant, basé sur le Mode Opératoire Identitaire et Itératif (MO2I), nous aidons les individus à identifier leur zone de génie unique et irremplaçable, source de leur épanouissement et de leur réussite professionnelle.

Conclusion

Le bien-être au travail est un enjeu complexe, qui ne peut se résumer à quelques actions superficielles. Il implique une véritable transformation de la culture d'entreprise, vers plus d'humanité, d'écoute et de respect des singularités individuelles.


En prenant soin du bien-être de leurs employés, les entreprises ne font pas seulement un geste altruiste. Elles se donnent les moyens de libérer le potentiel humain, source inépuisable de créativité, d'innovation et de performance durable.


Chaque individu a un rôle à jouer dans cette quête du bien-être au travail, en apprenant à se connaître, à s'écouter et à faire entendre sa voix. C'est en osant être soi-même, avec ses forces et ses aspirations, que l'on peut trouver sa juste place et contribuer pleinement à un monde professionnel plus épanouissant.

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